Абонемент технічної підтримки OpenCart (щомісяця)
Відгуків: 5
2999.00 грн.
Опис
Інтернет-магазин на OpenCart потребує регулярного технічного обслуговування: оновлення модулів при виході нових версій, контроль безпеки, резервне копіювання, швидке реагування на помилки. Без системного підходу дрібні технічні проблеми накопичуються і переростають у серйозні інциденти.
Щомісячний абонемент технічної підтримки — це виділений технічний фахівець, який знає архітектуру вашого магазину і реагує на проблеми в пріоритетному режимі.
Що входить в абонемент
- Пріоритетна відповідь на звернення — протягом 2 годин у робочий час
- Щомісячна перевірка безпеки: файлові права, PHP-лог, оновлення CMS
- Контроль резервного копіювання і перевірка цілісності бекапу
- Оновлення модулів і перевірка сумісності після оновлення
- Виправлення помилок у рамках абонементу (погоджений ліміт годин)
- Щомісячний звіт про стан магазину і виконані роботи
Формати підтримки
Базовий абонемент — 4 години на місяць: підходить для невеликих магазинів із стабільним функціоналом. Розширений — 8 і 16 годин: для активно розвиваючихся магазинів з регулярними змінами. Усі невикористані години переносяться на наступний місяць (обмеження — 1 місяць).