Помилка в інтернет-магазині — це прямі фінансові втрати. Поки сайт показує білий екран або помилку 500, покупці йдуть до конкурентів. При цьому самостійна діагностика без доступу до логів і розуміння архітектури OpenCart може тривати годинами.
Ми діагностуємо і виправляємо помилки в OpenCart та ocStore будь-якого типу: від синтаксичних помилок PHP до складних конфліктів між OCMOD-модифікаціями. Середній час від першого контакту до вирішення проблеми — 2–4 години в робочий час.
Насамперед аналізуємо error.log і PHP-лог, не вносячи змін у живий сайт. Після виявлення причини — погоджуємо спосіб виправлення. Якщо потрібно — разгортаємо тестове середовище для безпечного тестування рішення.